Ausgezeichnet Service, jederzeit verfügbar.

Unser Customer Care Center ist rund um die Uhr erreichbar, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bearbeitet werden. professionell und zeitnah. Vertrauen Sie unserem einen erstklassigen Service, egal, wann Sie uns brauchen.

Albanische Outsourcing-Führungskräfte

Teammitglieder
20 +
gesprochene Sprachen
0 +
unterstützte Länder
0
langjährige Erfahrung
0 +

Ihr Erfolg ist

unser Auftrag

“Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Jede Interaktion wird von Einfühlungsvermögen, Professionalität und Klarheit geleitet. Indem wir aufmerksam zuhören und schnell reagieren, stellen wir sicher, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt und unterstützt fühlt.”

Dienstleistungen

Das ständig expandierende Unternehmen gründet seine Vielseitigkeit
und Solidität
auf die Zusammenarbeit junger Mitarbeiter, die bestrebt sind, sich beruflich zu verbessern und weiterzuentwickeln, die zu wichtigen Mitarbeitern auf dem Markt werden können.

Eingehend

Inbound-Kampagnen helfen Ihnen, eine engere Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen - das steigert die Zufriedenheit und bringt Ihr Unternehmen voran.

Ausgehend von

Outbound-Kampagnen steigern Ihren Umsatz, verfolgen die Bedürfnisse Ihrer Kunden und stärken die Loyalität mit jeder Interaktion.

IT-Dienste

Unsere IT-Services sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. Sie sorgen für reibungslose Abläufe, schützen Ihre Daten und ermöglichen ein intelligenteres, schnelleres Wachstum durch zuverlässige Technologie.

Notfalldienste

Ein mehrsprachiges Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um jede Meldung oder Anfrage schnell und sorgfältig zu bearbeiten.

Back Office

Unser Back Office-Team arbeitet hinter den Kulissen mit Präzision und Leidenschaft, um reibungslose Abläufe und hervorragende Ergebnisse zu erzielen.

Start in 5 einfachen Schritten

Wir suchen, schulen und stellen Ihr neues Team in nur 2 Wochen zusammen. Sobald Sie live gehen, arbeiten wir kontinuierlich daran, dass Sie die KPIs erreichen.

1. Vertiefen Sie sich in Ihre Ziele und Teamstruktur.

Wir nehmen uns die Zeit, um Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zu verstehen. Unsere Mitarbeiter werden zu einer Erweiterung Ihres Teams und unterstützen Ihre Kundenerlebnisinitiativen im Rahmen Ihrer strategischen Ausrichtung, Ihres Zeitplans und Ihres Budgets.

Innerhalb von 1 Woche entwerfen wir eine maßgeschneiderte Lösung, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dazu gehören die Auswahl der richtigen Talente, die Anpassung von Schulung und Onboarding sowie die Integration in Ihre bestehenden Prozesse - optimiert für Sie.
Überlassen Sie uns das Screening und die Rekrutierung, damit Sie Ihr Traumteam zusammenstellen können. Wir ermitteln Kandidaten, die genau Ihren Anforderungen entsprechen, koordinieren Vorstellungsgespräche, holen Ihr Feedback ein und verfeinern den Bewerberpool, bis Sie die richtigen Mitarbeiter gefunden haben.
Unsere Schulungen, Einführungen und Beurteilungen fügen sich in Ihre Prozesse ein und berücksichtigen gleichzeitig die Größe und die kulturellen Unterschiede. Wir entwickeln maßgeschneiderte Programme, die Ihren Ansatz ergänzen.
Vorhang auf - Ihr engagiertes Team ist jetzt voll einsatzbereit. Wir werden regelmäßige Kontrolltermine einrichten, die sich nach Ihrem Zeitplan richten, nicht nach unserem. So haben Sie einen ständigen Überblick über die Leistung und können je nach Ihrer Verfügbarkeit zeitnahes Feedback geben.

Fallstudien